COHAB/MG - Acordo / Negociação
Finalidade do Serviço:
Atender com atenção e responsabilidade aos mutuários, garantindo assim, fácil acesso entre eles e a COHAB/MG, através da Prefeitura; oferecer toda informação necessária ao mutuário, referente ao acordo/negociação do imóvel. O mutuário define a forma que ele quer negociar, dentro das possibilidades que a COHAB oferece. A correspondente abre um ticket via programa COHAB Mais Perto para solicitar a negociação.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– Informar à forma que deseja negociar – entrada/valor/data de pagamento da entrada;
– Informar em quantas parcelas deseja dividir, dentro das possibilidades do mutuário e do acordo gerado pela COHAB/MG;
– Telefone de contato ou email.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O mutuário vai até a Secretaria de Obras, e solicita à correspondente que deseja fazer um acordo / negociação, a qual abre um ticket no programa COHAB Mais Perto, solicitando planilha de débitos.
– Diante da planilha, o mutuário escolhe a melhor forma, data de pagar a entrada e em quantas vezes mais quer dividir, e a COHAB faz os cálculos, enviando a negociação via email, ou via ticket, Programa COHAB Mais Perto.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– A COHAB envia o acordo em 20 minutos, por email ou via ticket, Programa COHAB Mais Perto.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550
COHAB/MG - Geração de boletos
Finalidade do Serviço:
– Atender com atenção e responsabilidade ao mutuário;
– Gerar boletos das prestações solicitadas pelos mutuários, quando os mesmos não recebem via correio, ou quando vence o prazo de validade do boleto;
– Garantir aos mutuários fácil acesso entre eles e a COHAB, através da Prefeitura, oferecendo a oportunidade de pagar seu boleto em dia.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– Número do Contrato do imóvel ou CPF;
– Telefone de contato ou email.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O mutuário pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras e procurar o correspondente das COHAB’S;
– Solicitar o boleto via telefone;
– Pode também solicitar o envio do boleto via whatsapp, ou por email.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8578
COHAB/MG - Quitação ou amortização de saldo devedor
Finalidade do Serviço:
– Atender com atenção e responsabilidade ao mutuário;
– Gerar boletos das prestações solicitadas pelos mutuários, quando os mesmos não recebem via correio, ou quando vence o prazo de validade do boleto;
– Garantir aos mutuários fácil acesso entre eles e a COHAB, através da prefeitura;
– Conferir toda documentação entregue pelo mutuário e enviar à COHAB/MG, em Belo Horizonte, para iniciar o processo.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– Estar em dia com as prestações;
– Não ter restrições em seu nome;
– Preencher os documentos exigidos pela COHAB (Check list – anexos que a COHAB envia);
– Telefone de contato ou email.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O mutuário pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras e procurar o correspondente das COHAB’S;
– Após a correspondente estar de posse de toda documentação solicitada, será conferida por ela, e enviada à COHAB/MG, para análise e posteriormente, dará início ao processo de quitação ou amortização.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– Para coleta e conferência de documentos 02 dias;
– Envio dos documentos e Conferência pela COHAB/MG;
– Formulação do novo contrato para registro, depende da demanda de processos que já estão em andamento, podendo demorar até 6 meses para concluir.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8578
COHAB/MG - Transferência de Titularidade
Finalidade do Serviço:
– Atender com atenção e responsabilidade os mutuários;
– Oferecer toda informação necessária ao proponente comprador e ao transmitente vendedor, referente à transferência do imóvel;
– Garantir aos mutuários fácil acesso entre eles e a COHAB, através da prefeitura;
– Conferir toda documentação entregue pelo mutuário e enviar à COHAB/MG, em Belo Horizonte, para iniciar o processo de transferência.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– Estar em dia com as prestações;
– Não ter restrições em seu nome;
– Preencher e juntar os documentos exigidos pela COHAB (Check list – anexos que a COHAB envia);
– Número do Contrato do imóvel e documentos pessoais;
– Telefone de contato ou email.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O mutuário pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras e procurar o correspondente das COHAB’S;
– Após a correspondente estar de posse de toda documentação solicitada, será conferida por ela, e enviada à COHAB/MG, para análise e posteriormente, dará início ao processo de transferência de titularidade.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– Para coleta e conferência de documentos 02 dias;
– Envio dos documentos para a COHAB/MG;
– Conferência dos documentos enviados para a COHAB/MG;
– Formulação do novo contrato para registro, depende da demanda de processos que já estão em andamento, podendo demorar até 6 meses para concluir.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8578
Coleta de animais mortos
Finalidade do Serviço:
Destina-se a serviços de retirada de animais mortos nas ruas e avenidas do Município;
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer ou ligar junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento;
– Fornecer o endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Limpeza Urbana;
Tempo de atendimento:
-Imediato, após a solicitação;
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8568
Coleta de entulhos
Finalidade do Serviço:
Destina-se a serviços de coleta de entulhos nas ruas e avenidas do Município.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento munido dos seus documentos pessoais e realizar o requerimento do serviço, constando Nome Completo do solicitante, Documentos RG e CPF, Endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Limpeza Urbana.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– A coleta de entulhos é realizada conforme cronograma feito pela Secretaria de Obras e Serviços Urbanos e é realizada diariamente de segunda-feira à sexta-feira.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8568
Serviços de pavimentação asfáltica
Finalidade do Serviço:
– Operação Tapa-buracos;
– Remendo Simples ou Recapeamento Asfáltico.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento munido dos seus documentos pessoais e realizar o requerimento do serviço, constando Nome Completo do solicitante, Documentos RG e CPF, Endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Trânsito.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– Realização da solicitação conforme a disponibilidade e demanda de serviços junto a Secretaria de Obras e Serviços Urbanos.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550
Manutenção de rede de esgoto
Finalidade do Serviço:
– Destina-se a serviços de desentupir as redes de esgotos das ruas e avenidas do Município;
– Confeccionar bicos de rede de esgotos para os usuários.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer ou ligar junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento;
– Fornecer o endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Limpeza Urbana.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– O serviço será executado conforme demanda de serviços e ordem de requerimento.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550
Serviço de roçada e capina
Finalidade do Serviço:
Destina-se a serviços de roçada e capina em ruas, avenidas e canteiros do Município.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento munido dos seus documentos pessoais e realizar o requerimento do serviço, constando Nome Completo do solicitante, Documentos RG e CPF, Endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Limpeza Urbana;
– Agendamento do serviço;
– Execução do serviço.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– Realização da solicitação conforme a disponibilidade e demanda de serviços junto a Secretaria de Obras e Serviços Urbanos.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8568
Serviços de sinalização viária horizontal / vertical
Finalidade do Serviço:
– Pintura de faixas de segurança, meio-fio, área de canalização;
– Sinalização de vagas exclusivas e prioritárias;
– Colocações de tachões;
– Colocação de placas de regulamentação, placas de advertência e placas de indicação;
– Construção de abrigos;
– Planejar intervenções no sistema viário com o objetivo de garantir segurança e fluidez ao trânsito de: pedestres, veículos coletivos, veículos individuais, veículos não motorizados, pessoas com deficiência, pessoas com mobilidade reduzida.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento munido dos seus documentos pessoais e realizar o requerimento do serviço, constando Nome Completo do solicitante, Documentos RG e CPF, Endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
-O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço junto ao setor de Trânsito;
– Execução do serviço.
Tempo de atendimento:
– Imediato;
– Realização da solicitação conforme a disponibilidade e demanda de serviços junto a Secretaria de Obras e Serviços Urbanos.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8568
Serviços funerários
Finalidade do Serviço:
Atendimento de requerimentos e serviços tais como sepultamentos, exumações, transferência de restos mortais, isenções de taxas, pagamentos de anuidades, reformas de túmulos.
Requisitos Necessários para os Usuários:
– O solicitante deverá comparecer junto a Secretaria de Obras, no horário de funcionamento munido dos seus documentos pessoais e realizar o requerimento do serviço, constando Nome Completo do solicitante, Documentos RG e CPF, Endereço da realização do serviço.
ETAPAS DO PROCESSO:
– O munícipe pode ir pessoalmente à secretaria administrativa no Cemitério Municipal;
– No caso de taxas a serem pagas, deverá ir junto ao departamento de rendas e pedir para gerar a taxa do serviço a ser prestado;
– O munícipe pode vir pessoalmente à Secretaria de Obras para requerer o serviço.
Tempo de atendimento:
– Imediato, conforme a demanda dos serviços.
Local:
Secretaria Municipal de Obras e Serviços Urbanos
Rua Canal, 108 – Centro
obras@santavitoria.mg.gov.br
(34) 3251-8550 / 8598